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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Hinweise (AGB) für den Shop von stoffe.de, gültig für unsere Privatkunden.
Wir weisen auf folgende Modalitäten des zwischen Ihnen und uns abgeschlossenen Vertrages über die Lieferung der von Ihnen bestellten Waren hin:

 

1.
Ihr Vertragspartner ist

fabfab GmbH
Osterbrooksweg 35-45
D - 22869 Schenefeld
( im Folgenden - fabfab – genannt)

An diese Adresse sind auch Beanstandungen zu richten.

 

2.
Der jeweils angegebene Preis der angebotenen Waren enthält sämtliche Steuern und sonstige Preisbestandteile, mit Ausnahme der anfallenden Liefer- und Versandkosten.

Eine Übersicht über alle verfügbaren Versandmethoden und Versandkosten finden Sie hier.

Größere Sendungen können aus mehreren Paketen bestehen.
Das Maximalgewicht pro Paket beträgt 20 kg.
Eine Lieferung an ein Postfach oder postlagernd ist nicht möglich.

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/tariff_aspects/customs_tariff/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://www.zoll.de/DE/Privatpersonen/Post-Internet/Sendungen-aus-einem-Nicht-EU-Staat/Zoll-und-Steuern/Internetbestellungen/internetbestellungen.html sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung bestätigen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail.
Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Schreib- und Rechenfehler berechtigen uns zum Rücktritt.
Ein Rücktrittsrecht steht uns ebenfalls zu, wenn das bestellte Produkt nicht lieferbar ist.
Der bereits bezahlte Kaufpreis wird in diesen Fällen unverzüglich erstattet.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenmenü einsehen.

Als Zahlungsmöglichkeit für die bestellten Waren stehen zur Wahl:


- das Bezahlen per PayPal
- das Bezahlen per Nachnahme*
- das Bezahlen per Rechnung**
- das Bezhalen per Kreditkarte (VISA, MasterCard)


* Bei Nachnahmelieferung entstehen zusätzlich zu den Versandkosten, weitere Kosten in Höhe von 6,50 Euro. Zusätzlich wird durch unseren Logistikpartner DHL eine Inkassopauschale von 2,00 EUR erhoben.
** Die Bestellung auf Rechnung ist für alle registrierten Kunden möglich, für "Gastbestellungen" stehen die übrigen og. Zahlarten zur Verfügung. Auf Rechnung bestellte Artikel sind innerhalb von 10 Tagen zahlbar.


Der Kaufpreis wird jeweils mit der Bestellung fällig.
Die Lieferung erfolgt, soweit nichts anderes vereinbart ist, an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Die Gefahr für Verlust und Beschädigung der Ware geht auf den Kunden über, sobald der Kunde die Lieferung erhalten hat, und zwar auch dann, wenn Teil-Lieferungen erfolgen.

Folgende Mahngebühren werden erhoben:
1. Mahnung: 2.50 EUR Mahngebühren
2. Mahnung: 5.80 EUR Mahngebühren

 

 

3. Muster
Jeder Kunde kann bis zu 5 Muster pro Bestellung gratis bestellen.
Jedes weitere bestellte Muster wird mit EUR 1,- berechnet.
Bei Bestellungen, die nur Muster enthalten, berechnen wir eine Servicepauschale von 3 €.
Mit der Bestellung erwerben Sie die Muster und erhalten einen Warengutschein über den Betrag der Servicepauschale von 3 €.

 

4.
########### Widerrufsbelehrung ###########

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden;
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

fabfab GmbH
Osterbrooksweg 35-45
D - 22869 Schenefeld
T: +49 (0)40 - 609 459 111
F: +49 (0)40 - 771 880 61
E-Mail: kundenservice[at]stoffe.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden,das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in je dem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an


fabfab GmbH

Retouren
Osterbrooksweg 35-45
D - 22869 Schenefeld
 

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren innerhalb Deutschlands mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren außerhalb Deutschlands.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

Ausschluss - bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen − zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • zur Lieferung von Ton-oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde



########### Ende der Widerrufsbelehrung ###########
 

5.
Die Gewährleistung auf die gelieferten Waren erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmung, wobei die Dauer der

Gewährleistungsverpflichtung auf 2 Jahre, gerechnet ab der Versendung der Ware, begrenzt ist.

 

6. Farbabweichungen
Bitte beachten Sie, dass wir für Farbabweichungen zwischen den Fotos im Internet und der gelieferten Ware keine Haftung übernehmen.
Wir verweisen in diesem Zusammenhang ausdrücklich auf die Möglichkeit der Musterbestellung.
Handelsübliche Farbabweichungen und Abweichungen in der Struktur der Ware zwischen geliefertem Muster und gelieferter Ware beziehungsweise zwischen einzelnen Lieferungen sind unvermeidbar und begründen keinen Mangel.

 

7.
Der Kunde muß zur Bestellung bei stoffe.de unsere AGB akzeptieren und bestätigen.
Nur dann läßt Ihn das System sich anmelden und somit auch Bestellungen aufgeben.

 

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich deutsches Recht, nicht das UN-Kaufrecht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Pinneberg.

 

9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt unser Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche.

 

10.
Für alle in diesen AGBs nicht angesprochenen Sachverhalte gelten die Einheitsbedingungen der Deutschen Textilindustrie.

 

11. Sonstige Bestimmungen (Salvatorische Klausel)
Sollten einzelne Bestimmungen im Rahmen der geltenden Gesetze auch im Verhältnis unter Kaufleuten unwirksam sein oder werden, bleibt der Kaufvertrag einschließlich dieser Bedingungen nach Maßgabe der übrigen Vorschriften aufrechterhalten und wird die unwirksame Bestimmung soweit als möglich im Wege der Auslegung und Anpassung an die kaufmännischen Gepflogenheiten in eine wirksame umgewandelt.

Datenschutz

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Datenschutz

 

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle ist die

fabfab GmbH

Osterbrooksweg 35-45

22869 Schenefeld

Deutschland.

Nähere Informationen finden Sie in unserem Impressum.

Bei allen Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter folgenden Adressen erreichen:

T: +49 (0)40 - 609 459 111

F: +49 (0)40 - 771 880 61

E-Mail: kundenservice[at]stoffe.de

 

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen.

Einwilligung in den Erhalt von Newslettern

Mit Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung willigen Sie ein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Sie gemäß Ihrer Benachrichtigungseinstellungen, d.h. bei Vorliegen einer entsprechenden ausdrücklichen Einwilligung und bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren und über unsere Produkte, Services, Angebote und Dienste zu informieren und zu befragen. Unsere Newsletter können Sie jederzeit kostenlos über einen Link im Newsletter abbestellen.

Soweit Sie dem Empfang von Newslettern gesondert zustimmen (zum Beispiel durch Aktivierung der entsprechenden Checkbox auf der Anmeldeseite für Newsletter oder auf der Bestellabschlussseite), erklären Sie sich damit einverstanden, unsere Werbenewslettern mit von uns ausgesuchten Inhalten unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse zu empfangen. Die Zusendung kann regelmäßig oder unregelmäßig erfolgen und neben Informationen zu stoffe.de auch Werbung für fabfab oder Angebote von Dritten enthalten.

Sofern Sie keine Newsletter oder insgesamt keine werblichen Nachrichten mehr von uns erhalten wollen, können Sie diesem jederzeit (kostenlos) widersprechen. Eine Mitteilung in Textform (z.B. E-Mail, Brief) reicht hierfür aus. Selbstverständlich finden Sie auch in jedem Newsletter einen Abmelde-Link.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Alle an uns übermittelten Daten werden intern gespeichert und verwendet. Mit Ihrer Zustimmung zur Datenschutzerklärung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr E-Mail-Klickverhalten gemessen wird, um Ihnen passende Angebote und Inhalte zeigen und zusenden zu können. Hierzu erfolgt eine Weitergabe Ihrer Daten an unser Partnerunternehmen (Emarsys eMarketing Systems AG), das für die technische Abwicklung unseres E-Mailversands verantwortlich ist. Es ist sicher gestellt, dass unsere Partnerunternehmen Ihre Daten vertraulich und nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandeln und Ihre Daten nur zum Zweck des jeweiligen Services genutzt werden. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

Verwendung von Cookies

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Im Falle einer Bestellung (und nur dann) wird eine sogenannte "Conversion" (eine Art Rückmeldungscookie) protokolliert. Sollten Sie über "Google-Adwords" auf unsere Seiten gelangt sein, wird in dem Augenblick, in dem der Adwords-link angeklickt wurde, durch Google ein Cookie gesetzt. Dies wird ausschließlich zu statistischen Zwecken verwendet und läuft automatisch nach 30 Tagen ab. Eine sonstige Auswertung der Daten erfolgt nicht.

Ferner verwenden wir den so genannten Google Tag Manager des Unternehmens Google Inc. Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit dem wir so genannte Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Tags sind kleine Programme auf den Webseiten von fabfab, die unter anderem dazu dienen, Besucheranzahl und -verhalten zu messen sowie die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen. Der Tag Manager selbst erfasst keine personenbezogenen Daten, sondern verwaltet lediglich andere Tags.

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